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Convergencia entre curación de contenidos periodística y documentación periodística

En el reciente número de El profesional de la información de julio-agosto (27,4), he publicado junto a Lluís Codina un artículo académico en el que llevaba bastante tiempo trabajando, en versiones en inglés y castellano:

Se trata de un artículo de revisión (review) en su primera parte, acerca de los conceptos de curación de contenidos periodística y de documentación periodística, y de investigación teórica (aplicada) en su segunda parte, en la que se analizan las relaciones entre ambos conceptos, proponiendo su convergencia.

Para la revisión de la literatura sobre documentación periodística, al tratarse de un tema veterano con un amplio corpus de investigación, se ha hecho una selección de textos, teniendo especialmente en cuenta aquellos estudios de los últimos 10 años que tratan sobre las tendencias recientes en la disciplina.  Para la revisión de la literatura sobre curación periodística, al tratarse de un concepto nuevo y emergente, se ha intentado ser todo lo exhaustivo posible y se han identificado los textos académicos publicados sobre la temática a partir de búsquedas en Scopus y en Google Scholar así como textos profesionales mediante búsquedas en Google y monitorización en Google Alerts y Talkwalker Alerts. Como muestra, algunos de los textos esenciales que se han analizado son los de McAdams, Guerrini, Bradshaw, Díaz Arias, Noguera-Vivo, Cui y Liu, o Codina , entre otros.

En la segunda parte el profesor Lluís Codina y yo desarrollamos nuestra propuesta de análisis y de convergencia de ambas especialidades a partir de varios ejes: Marco temporal de la información, origen de la información, tipos de fuentes, actividades principales, productos principales y profesionales relacionados.

Dejamos como muestra aquí un un diagrama resumen de nuestro planteamiento y un fragmento de las conclusiones.

“En cierta manera se puede entender la curación periodística como la actualización de la documentación periodística en plena época de los medios sociales y de los contenidos generados por los usuarios. Desde este punto de vista, se puede argumentar que la curación es la nueva documentación.
Siguiendo este argumento, la curación de contenidos sería imprescindible en el periodismo del siglo XXI y de la misma manera que se decía en el siglo XX que no se podía hacer buen periodismo sin documentación periodística, en el siglo XXI, y sin dejar de ser cierto lo anterior, se puede añadir que no se puede hacer buen periodismo sin curación periodística. Además, en el contexto actual de volumen y caos informativo en la red, la documentación/curación se hace, si cabe, más necesaria. 

Los periodistas y los documentalistas de medios tienen todas las competencias y habilidades para hacer curación periodística, que es lo que al periodismo y a la documentación demandan en la actualidad las audiencias actuales, acostumbradas al consumo de contenidos digitales de todo tipo y en todos los contextos.
La capacidad para seleccionar e integrar los flujos informativos diversos que circulan en tiempo real en las redes junto a lo que que publican los canales más clásicos y a lo ya publicado anteriormente, en los productos informativos de los medios es la misión de la curación/documentación periodística.
En este sentido, la curación periodística representa en estos momentos mucho más que una opción más para los profesionales del periodismo y para los medios. Es algo ineludible y consustancial al periodismo actual, y máxime, si lo que se pretende es hacer periodismo de calidad.
Como se había dicho tradicionalmente desde hace décadas del papel de la documentación en los medios, en el contexto del periodismo digital del siglo XXI, se puede ya afirmar sin temor a exagerar que sin curación de contenidos no se podrá hacer periodismo, o si se prefiere, que sin curación de contenidos no es posible hacer un buen periodismo al servicio de la sociedad.”

Esperamos que el artículo sea de interés para todos los estudiosos e interesados en el tema.

About Javier Guallar

Profesor de Documentación y Comunicación, Editor, Documentalista y Content Curator. En UB, UOC, revista El profesional de la información (EPI), libros El profesional de la información y EPI Scholar (Ed.UOC), Los content curators. Coautor libros "El content curator", "Las 4S's de la content curation", "Calidad en sitios web", "Prensa digital y bibliotecas".

Plan de contenidos para medios sociales, de Eva Sanagustín

Eva Sanagustín acaba de publicar un nuevo libro, Plan de contenidos para medios sociales, en el que uno de los temas que trata nos interesa en este blog: la content curation dentro de una estrategia de publicación de contenidos en los Social Media.

Eva Sanagustín, a quien hace un tiempo entrevistamos aquí para que nos explicara su sistema de trabajo como content curator, es una de las autoras más prolíficas en España, sino la que más, sobre Social Media. Este nuevo libro es un buen complemento de otros dos anteriores, con los que en cierta medida, establece una trilogía. Estos eran Marketing de contenidos y Estrategia de contenidos, libros clave sobre los temas de sus títulos respectivos, a los que el actual Plan de contenidos en medios sociales, complementa a la vez que representa su concreción más práctica y resolutiva.

Este librito es así un manual o guía de acción práctica que permitirá al profesional de los contenidos digitales (o a quien se inicia en el sector) tener un referente claro para saber cómo trabajar en el día a día de la publicación en medios sociales.

La claridad de Eva es quizás su principal argumento: los capítulos del libro se convierten en su aplicación en las columnas de la hoja de cálculo que el profesional Social Media debe seguir: Objetivo, Audiencia, Tema, Descripción, Fuente (Creación, Curación, Reciclaje), Formato, Canal y Fecha de publicación. Como guinda, el ejemplo final será con toda seguridad de gran utilidad al lector.

Mención aparte merece el capítulo dedicado a los perfiles profesionales relacionados con los contenidos en los que delimita las funciones, las diferencias y las especificidades de content strategist, content editor, content manager, content curator o copywriter, entre otros.

Lectura tecomendada

About Javier Guallar

Profesor de Documentación y Comunicación, Editor, Documentalista y Content Curator. En UB, UOC, revista El profesional de la información (EPI), libros El profesional de la información y EPI Scholar (Ed.UOC), Los content curators. Coautor libros "El content curator", "Las 4S's de la content curation", "Calidad en sitios web", "Prensa digital y bibliotecas".

Tendencias Social Media 2017 por Miquel Pellicer

8 grandes tendencias Social Media para este año 2017 fueron desgranadas con múltiples ejemplos por Miquel Pellicer en una conferencia el pasado jueves 5 de octubre en la Facultad de Biblioteconomía y Documentación de la Universidad de Barcelona.

La charla, abierta a todo el mundo, servía de inauguración del Posgrado en Continguts Social Media, en el que estamos implicados los content curators Javier Guallar y Javier Leiva junto a Juanjo Boté y Eva Saangustín, y en el que participan puntualmente hasta 15 profesores más. Para quien pueda interesarle, la matrícula permanece abierta y quedan todavía algunas pocas plazas disponibles. Las clases comenzarán el 19 de octubre.

Aquí va un resumen de su conferencia destacando una frase de Miquel Pellicer para cada una de las tendencias:

1. Autenticidad. “Se ha pasado de la recreación ideal en las redes a la demostración natural en tiempo real“. Ejemplos como el de la deportista Lolo Jones en Instagram son muy explícitos.

2. Vídeo. “Las redes sociales se están audiovisualizando en extremo. Es el formato que mejor se adapta a la cultura actual”. Las cifras son espectaculares.

3. Social Media TV. “Las redes sociales han pasado de ser la segunda pantalla a ser “la pantalla”“. Un ejemplo es Facebook Watch, nueva plataforma de video de Facebook.

4. Semi-directo. Nuevo concepto acuñado por Mary Meeker: contenidos con “caducidad que los convierten en mucho más espontaneos que otros contenidos de redes sociales condicionados por el long tail”. Es el territorio de Snapchat e Instagram Stories

5. Directos. “Facebook Live y Periscope han sido una auténtica revolución en el ámbito de las redes sociales”. La diversidad de tipos de directos en Facebook Live es impresionante: visitas virtuales a museos, coberturas de exteriores, tertulias y entrevistas, eSports, retransmisiones deportivas, “no lugares”, fenómenos atmosféricos…

6. Chatbots. El desarrollo de inteligencia artificial a través de asistentes virtuales, junto a herramientas de mensajería como Whatsapp, Facebook Messenger, Telegram… ofrecen “muchas posibilidades de servicios asociados al ámbito de los contenidos

7. Prensa en plataforma. “Los medios de comunicación se ‘blanquean’ y se descontruyen en las principales redes sociales del mundo”. Un reciente informe del Tow Center for Digital Journalism lo certifica.

8. User Generated Content. “No hay posibilidad de subsistir sin entender lo que significa realmente el contenido generado por los usuarios“. Un video explicativo.

En el debate generado en el turno de preguntas hubo también sustancia. Un detalle: a mi pregunta de por què no aparecen nuevas redes sociales exitosas (las que ahora triunfan son todas ellas más o menos veteranas), una explicación de Pellicer es que las redes sociales entran en metamorfosis, muchas nacen orientadas hacia una cosa y evolucionan hacia algo distinto; los ejemplos son variadísimos; uno muy claro, Instagram Stories.

Más información en el post “Tendencias en redes sociales que deberías tener en cuenta” en el blog Next Media que coordina Miquel Pellicer y en este Storify. 

 

About Javier Guallar

Profesor de Documentación y Comunicación, Editor, Documentalista y Content Curator. En UB, UOC, revista El profesional de la información (EPI), libros El profesional de la información y EPI Scholar (Ed.UOC), Los content curators. Coautor libros "El content curator", "Las 4S's de la content curation", "Calidad en sitios web", "Prensa digital y bibliotecas".

Curso sobre content curation para el Servicio de Bibliotecas del País Vasco

Durante los meses de junio y julio he realizado un curso online sobre content curation para los profesionales de las bibliotecas públicas del País Vasco. La formación se ha desarrollado en modalidad online y para un total de unos 180 participantes repartidos en seis grupos distintos que han ido avanzado escalonadamente.

El curso constaba de unos módulos didácticos y una serie de videotutoriales de ayuda, además de mi propio soporte como profesor y de la participación e intercambio libre de dudas, opiniones y experiencias de los propios participantes. Se proponían además tres actividades prácticas que permitían realizar un proceso completo de un proyecto de content curation.

Aunque los documentos generados por los participantes eran en principio privados (solamente con acceso para el profesor), se habilitó un espacio en el que quien quisiera pudiera poner a disposición de los compañeros el trabajo realizado. Además, parte de la tercera actividad incluía la publicación en Twitter de algunos de los productos en que se estaba trabajando. Los mensajes se pueden consultar a través de la etiqueta #ccEUS.

LIJ, igualdad de género y diversidad sexual (Itziar Beitia)

Aunque todavía tengo que realizar un análisis completo de todo el proceso, un cálculo preliminar de las encuestas arroja esta valoración por parte de los participantes (sobre 10):

  • Contenidos: 8,68
  • Evaluación y actividades: 8,84
  • Tutorización y apoyo del profesor: 9,34

No está nada mal 🙂

About Javier Leiva Aguilera

Consultor independiente, formador y conferenciante. Estrategia de comunicación web y planificación del uso de redes sociales, Gestión de la reputación online, Content curation, Sistemas de información, Organización de contenidos digitales, Herramientas de trabajo colaborativo, Uso de tecnologías para el aprendizaje.

Mixxio, gran newsletter (y podcast) de curación de contenidos de tecnología

En este blog nos hemos referido anteriormente a las bondades de la newsletter como canal para la content curation alabando su utilización en el periodismo digital estadounidense más innovador y cool a partir de los casos de The Skimm y Quartz. También el amigo Miquel Pellicer en la entrevista que le hicimos, respondía a nuestra pregunta de buenos ejemplos de content curation con newsletters como Need to Know de American Press Institute o What We’Re Reading de Nieman Lab.

Si todo esto sucede en Estados Unidos,  en nuestro país el balance era más bien escaso… hasta hace poco. Porque ya podemos decir sin complejos que contamos con una newsletter de curación de contenidos al nivel de las mejores de Estados Unidos: Mixx.io.

Desde hace unas semanas sigo a diario Mixx.io y he pasado en muy poco tiempo de la curiosidad inicial al interés y al reconocimiento. Mixx.io es sin duda en estos momentos, un excelente producto de curación de contenidos, de lo mejorcito que se hace en España y a la altura de los mejores ejemplos internacionales.

Veamos de que se trata. Autodefinida como “Publicación diaria sobre tecnología y negocios“, es una newsletter creada por Álex Barredo, periodista y también redactor de tecnología en La Vanguardia. De entrada, hay que destacar que Mixx.io no es solamente la newsletter. También es un podcast diario, y como hace poco anunciaba su creador, cada vez los contenidos de ambos productos difieren más, por lo que ambos son recomendables en si mismos.

La temática que abarca es la tecnología en un sentido amplio. Veremos en Mixx.io las novedades tecnológicas de las empresas grandes, medianas y pequeñas del Social Media e internet (ahora mismo es uno de los mejores sitios en español para estar al día de qué se cuece en Google, Facebook, Amazon, Twitter, Apple, Instagram o Spotify), siempre desde una perspectiva de tecnología y estrategia de negocio (no todo ha de ser hablar del Social Media desde la perspectiva del marketing digital). Pero no solo encontraremos pistas sobre los últimos movimientos de las empresas de internet; Mixx.io alcanza también a la tecnología industrial, electrónica , y otras áreas que no hacen sino reafirmar la ambición y el alcance del producto que nos ocupa.

Si hablamos estrictamente de curación de contenidos, las claves de la esencia de la curación de contenidos están aquí presentes: excelente selección de contenidos de entre una ingente cantidad de fuentes de información; regularidad y constancia en la publicación; y , especialmente, el sense making de su responsable Álex Barredo, con un estilo propio, y -al poco de seguirlo- altamente reconocible. Desde el punto de vista de las técnicas de caracterización de contenidos empleadas, diríamos que Barredo utiliza fundamentalmente la técnica de “Comentar“,  ya que su estilo se basa en el análisis personal en un formato rápido, ágil y cercano, a veces en apenas una frase);  y en ocasiones también la de “Resumir” (la descripción telegráfica de la noticia sin entrar en el análisis).

La newsletter suele presentar casi siempre una noticia principal o destacada , a la que dedica más espacio de análisis y el título de la newsletter,  y una serie de entre 8 y 12 noticias más que completan el menú informativo para empezar el día al tanto de lo esencial en el sector. Veamos un ejemplo (de la newsletter del 20 de abril de 2017), sobre el plan de Google de introducir un bloqueador de anuncios en Chrome:

“Esto no me lo esperaba, pero tiene todo el sentido del mundo. Google planea introducir un bloqueador de anuncios en Chrome, tanto en escritorio como en mobile. — Obviamente no bloqueará sus anuncios, solo los “malos” que no se ajusten a los estándares: popups, video que empieza a reproducirse solo, anuncios que te hacen esperar unos segundos, etc. Llegará en “unas semanas”. — Tengo muchas preguntas:

  • ¿Estará activado por defecto?
  • ¿Bloqueará a nivel de recursos de red o nivel visual?
  • ¿Una vez que encuentre un dominio que tiene muchos “anuncios malos”, bloqueará el resto de “anuncios buenos” para forzar el uso de sus plataformas de publicidad?
  • ¿Incluirá algún cambio en la protección de nuestra privacidad?

El cambio es bienvenido, pero creo que no debería venir activado por defecto. No veo bien a Google como “juez y parte” en esto, y menos de alguien que controla el 30% de los ingresos de la publicidad online a nivel global, el 60% del mercado de navegadores de escritorio, y el 50% de móviles y tabletas. Ayer justo hablábamos de posiciones dominantes en el podcast.

Hay muchas formas en las que este bloqueador podría influir en Internet, al fin y al cabo los sitios web deberían ser libres para poner la publicidad que quieran, los usuarios usar los bloqueadores que quieran. — No quiero a los zorros decidiendo qué tipo de puertas ponemos en el gallinero.”

En el ejemplo, Mixx.io nos ofrece el enlace a cuatro fuentes de contenido sobre la noticia, tres externas: el diario económico The Wall Street Journal, el blog de Coalition for Better Adds, el servidor de estadísticas de tecnologías NetMarkerShare , y un contenido propio previo. El análisis de Barredo intenta ser clarificador, y no rehuye “mojarse”, todo lo contrario: “creo que no debería venir activado por defecto. No veo bien a Google como “juez y parte” (…) “No quiero a los zorros decidiendo qué tipo de puertas ponemos en el gallinero”.  

Selección de noticias y de fuentes, contexto y análisis. Todo concentrado en un producto que se lee (o se escucha) rápido y que ofrece toda una serie de enlaces para si se quiere profundizar más.

Poco más que añadir. Si interesa la tecnología, internet y el Social Media, no conviene perderse la newsletter y/o el podcast de Mixxio (para estar bien informados). Si además interesa también la content curation, de obligado seguimiento (para aprender).

About Javier Guallar

Profesor de Documentación y Comunicación, Editor, Documentalista y Content Curator. En UB, UOC, revista El profesional de la información (EPI), libros El profesional de la información y EPI Scholar (Ed.UOC), Los content curators. Coautor libros "El content curator", "Las 4S's de la content curation", "Calidad en sitios web", "Prensa digital y bibliotecas".