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Plataformas social media para profesionales de la información

Los content curators hemos publicado recientemente un nuevo artículo, “Mitjans socials (social media) per a professionals de la informació” (catalán), en el número 64 de la revista Ítem.

A continuación compartimos parte de la introducción del artículo junto al listado de plataformas social media que comentamos en el mismo:

“Los profesionales de la información digital del siglo XXI deben conocer y dominar las estrategias de trabajo en este entorno. Una numerosa bibliografía profesional puede servir de guía al profesional que se inicia: por ejemplo, Aced, 2013; Marquina-Arenas, 2012; Sanagustin (2013, 2016, 2017); Guallar y Leiva-Aguilera (2013); Leiva-Aguilera y Guallar (2014) o Rojas y Redondo (2013).

Junto con las estrategias, los profesionales de los Social Media deben estar continuamente al día de las herramientas y las plataformas básicas relacionadas. Este artículo quiere servir de introducción o guía inicial a algunas de ellas. La limitación de extensión hace que se haya tenido que hacer, inevitablemente, una elección determinada, y que hayan quedado fuera muchas otras. Con todo, las que se presentan a continuación pueden ser una primera selección para empezar a caminar profesionalmente en el mundo de los medios sociales.

La estructura de presentación de las herramientas se basa en un típico proceso de curación de contenido en medios sociales, siguiendo como referente el método de las 4S’s (Guallar y Leiva-Aguilera, 2013, 2014), en el que se distinguen 4 fases (Search, Select, Sin making, Share, o búsqueda, selección, caracterización y difusión) con una fase posterior de análisis o valoración. Así, las herramientas seleccionadas, se agrupan en los apartados de:

  • Monitorización: Google Alerts, Talkwalker Alerts, Feedly, Tiny Tiny RSS
  • Selección: Pocket, Evernote
  • Creación y curación: Facebook, YouTube, Twitter, Pinterest, Instagram
  • Gestión: Hootsuite, Buffer, Ifttt
  • Analítica: Google Analytics, Sumall”

Agradecemos asimismo al CRAI de Biblioteconomía de la Universidad de Barcelona esta infografía que han hecho sobre nuestro artículo y que compartimos aquí.

¡Buena curation!

About Javier Guallar

Profesor de Documentación y Comunicación, Editor, Documentalista y Content Curator. En UB, UOC, revista El profesional de la información (EPI), libros El profesional de la información y EPI Scholar (Ed.UOC), Los content curators. Coautor libros "El content curator", "Las 4S's de la content curation", "Calidad en sitios web", "Prensa digital y bibliotecas".

Cómo hacer content curation de calidad en Scoop.it (tutorial)

Comparto y comento algunas pautas con imágenes sobre cómo usar Scoop.it para la curación de contenidos, aprovechando el material preparado para una de las clases que he hecho recientemente sobre esta plataforma, en este caso para una asignatura de Social media para estudiantes del grado de Comunicación audiovisual en la UB.

Ya hace un tiempo compartí en este blog el video tutorial Scoop.it para la content curation, y algunas cuestiones introductorias sobre la plataforma las comentamos también en el post, uno de los primeros de este blog, Content curation y content curators en Scoop.it, pero dado que han cambiado diversas cosas en la herramienta desde entonces, este post vendría a ser una necesaria actualización.

Scoop.it de Guillaume Decugis

Qué es Scoop.it

Es una platatorma social media lanzada en noviembre de 2011 (estaba en fase beta desde unos meses antes), que permite crear revistas temáticas digitales denominadas topics pensadas para la content curation.

Cada topic está formado por scoops, que es el nombre que reciben las publicaciones en esta plataforma.

Un scoop se puede decir que está a medio camino entre un post de blog y un tweet.

En cuanto a las técnicas de caracterización o sense making, en Scoop.it se pueden aplicar la mayoría de las aplicables para posts de blogs  (menos storyboarding), es decir: abstracting, retitling, summarizing, quoting, e incluso parallelizing. Seguramente la más apropiada para una curación de contenidos de calidad en la plataforma sea summarizing (resumir o comentar), sola o combinada con quoting (citar).

Aunque en los primeros tiempos de esta plataforma, la versión gratuita permitía abrir hasta 5 topics, en la actualidad solo permite uno de manera gratuita, y para abrir más así como para tener más prestaciones, se debe acceder a la versión Premium. Por ejemplo, mientras la versión gratuita permite publicar un máximo de 10 scoops al día, la versión premium permite una cantidad ilimitada, y tiene servicios de newsletter y de analítica.

Resumen de precios y prestaciones de las versiones de Scoop.it 

Cómo es un scoop

Un scoop o post de Scoop.it tiene el siguiente formato, que se mantiene bastante inalterable, y en el que podemos distinguir estos elementos básicos:

  1. Nombre del curator y nombre del topic
  2. Título del scoop
  3. Imagen extraída del contenido original
  4. Texto extraído del contenido original (no en todos los casos se muestra)
  5. Texto añadido por el curator

De dichos elementos, algunos han sido entrados automáticamente por el sistema y otros son editables por el curator. Lo veremos mejor a continuación.

Proceso de publicación de un scoop

El proceso de publicación de un nuevo ítem en Scoop.it sería como sigue:

-Copiar la URL del contenido a curar

Una vez seleccionado el contenido que se quiere curar en Scoop.it, se copia la url del mismo en la casilla donde indica “Paste a link to create a new scoop“. También hay otras opciones de uso más minoritario, como subir un contenido propio (“upload your own document”) y publicar un scoop sin enlazar contenido digital (“scoop without link”). Otra manera de hacer esta acción es mediante la instalación de un bookmarklet en la barra del navegador, como se explica en el tutorial en video mencionado antes.

-Editar el scoop

A continuación se abre una ficha para editar el “New Scoop”. En ella se pueden seguir esta serie de pasos (se recomienda este orden):

 

1. Topic de destino de la publicación. En el caso de que el curator tenga varios topics en su perfil se muestra un desplegable con los mismos, y debe asignar la publicación a uno de ellos.

2. Título del scoop. El sistema captura automáticamente el título del contenido original. Esta sección del post es editable y conviene hacerlo para dotar de homogeneidad a los diversos scoops de un mismo topic (técnica de retitling).

3. Imagen. El sistema captura automáticamente una imagen del contenido original. Si el contenido contiene una sola imagen, la muestra, y si contiene más de una, Scoop selecciona una de ellas y el resto las muestra activando las flechas que hay en la parte superior de la imagen. En este caso, el curator puede elegir entre ellas la que desea publicar en su scoop.

4. Texto del curator. Consideramos que esta es la parte fundamental del trabajo del curator, donde aporta más valor añadido a su publicación.

Para ello debe acceder a la casilla de “add your insight” y allí escribir un texto propio. En el ejemplo, se ha redactado un breve texto siguiendo la técnica de summarizing (resumir o comentar).

Evidentemente, la manera más sencilla de publicar un scoop es no añadir nada de texto aquí (lo que sería equivalente al abstracting, y que de hecho, es muy habitual), pero para hacer una content curation de calidad en Scoop.it vale la pena dedicarle algo de atención a esto y redactar un texto propio, teniendo en cuenta que estamos a medio camino, como se decía antes, entre el post de blog y el tuit. A modo de ejemplo, tenemos desde scoops con insights de curators bastante extensos como los de Robin Good, de extensión media como los de Decugis o breves como los de Marta Toran, aunque predominen los scoops sin insights, como los de Gumersindo Fernández.

5. Etiquetas (tags). El curator puede añadir opcionalmente diversas etiquetas que describan el contenido de la publicación.

6. Compartir en medios sociales. El curator puede activar opcionalmente el envío automático del scoop a otros medios sociales como Facebook, Twitter y Linkedin.

7. Publicar. Por último se puede activar el botón de Publish para la publicación instantánea o activar la programación de la publicación, en la que mediante un calendario se puede seleccionar una determinada fecha y hora

-Scoop publicado

Tras la realización de los pasos anteriores, el scoop se ha publicado en la página del topic. Los scoops se muestran siempre en orden cronológico decreciente 

Esperamos que este post tutorial haya sido de utilidad para la curación de contenidos en Scoop.it. ¡Buena curation!

About Javier Guallar

Profesor de Documentación y Comunicación, Editor, Documentalista y Content Curator. En UB, UOC, revista El profesional de la información (EPI), libros El profesional de la información y EPI Scholar (Ed.UOC), Los content curators. Coautor libros "El content curator", "Las 4S's de la content curation", "Calidad en sitios web", "Prensa digital y bibliotecas".

Jesús Hernández: “La red me ha aportado muchas cosas que trato de devolver en la medida en que soy capaz

Cómo trabajan los content curators

En esta serie de posts hablamos con profesionales sobre cómo aplican la content curation a sus proyectos y productos

Jesús Hernández: “La red me ha aportado muchas cosas que trato de devolver en la medida en que soy capaz 

como trabajan - jesus hernandez

Jesús Hernández es maestro en el primer ciclo de ESO, Vicedirector en el IES María Pérez Trujillo, coordinador de HangoutEDU, miembro del equipo coordinador de la Red Social de Cine y Educación Cero en conducta y miembro de EducAppsAventura. En Twitter, @jhergony.

Sigo a Jesús desde hace tiempo con admiración por su enorme y generoso trabajo de curación y difusión de contenidos en el sector de la educación. Su trabajo en List.ly, blog y Twitter bajo la marca “Crea y aprende con Laura” es ya todo un referente para muchos content curators profesores de este país. Aquí nos cuenta algo del día a día de su trabajo como curador de contenido.

¿Puedes presentar brevemente los productos que realizas basados en curación de contenidos ?

La principal labor de curación de contenidos la llevo a cabo a través de mi blog, Crea y aprende con Laura, un blog que comencé en 2007. En el blog busco todo tipo de aplicaciones webs y móviles útiles para educación, materiales educativos, experiencias educativas que considero interesantes, cortometrajes, actividades que desarrollo y reflexiones educativas. Publico casi diariamente.

como trabajan - jesus hernandez blog crea y aprende con laura

También tengo una lista de cortometrajes con valor educativo en List.ly que se encuentra en su Trending Lists. Esta lista nació en otro blog específico de cortometrajes que tenía, pero que integré en mi blog principal y en List.ly.

También desarrollo mi labor en Twitter, donde mi nick es @jhergony. Aunque participo en más redes, es realmente en esta en la que realizo más curación de contenidos.

como trabajan - jesus hernandez listly cortometrajes

List.ly Cortometrajes con valor educativo

¿Cómo fueron tus inicios en la curación de contenidos?

Siempre me gustó perseguir materiales y estar al día de novedades, curiosear y surfear detrás de cualquier noticia que me atrajera y compartirlas con los compañeros. Cuando comencé con los blogs e internet empezó a hacerse más general, comencé a buscar materiales y a compartirlos, pero realmente aportaba poco más allá de su recopilación.

Después, comencé con Crea y aprende con Laura que en realidad no era mi blog, sino uno que hacía junto a mi hija y para ella. Colocaba materiales para ella. Posteriormente, las profesoras de su colegio comenzaron a visitar el blog y a solicitarme que les buscara materiales para actividades concretas. Ese se puede decir que fue en momento en el que el blog se destinó de una manera más consciente a la búsqueda de materiales, sobre todo, cuando Laura me dijo que se había construido dos blogs y que me quedara yo con ese. Como en este tenía ya por aquel entonces bastantes más visitas que en cualquiera de los que realizaba, decidí hacerlo totalmente mío. Esa fue la última fase de este blog, que ya dejó de estar tan enfocado a primaria y se centró más en mis intereses.  

¿Qué objetivo persigues con la realización de estos productos?

Lo primero, satisfacer mi curiosidad y aprender cosas nuevas. Es algo que va en mí. Lo segundo, poder servir de ayuda a compañeros. Es algo que también llevo en mi adn, con blogs, sin blogs, con internet y sin internet. También he ido aprendiendo de la Red y de las personas que habitan el ella. Creo firmemente en que todo lo que uno recibe debe devolverlo a la sociedad y creo que la Red me ha aportado muchas cosas que trato de devolver en la medida en la que soy capaz.

¿Cuál es tu sistema de trabajo en las fases de búsqueda y de selección de contenidos? ¿En qué herramientas te apoyas principalmente y cuál es el tiempo estimado de dedicación?

Las fases de mi trabajo suelen comenzar por la fase de “radar” alerta ante cualquier estímulo que me sugiera algo. Siempre miro al lado cuando busco algo. En muchas ocasiones descubro cosas mientras busco otras, porque me gusta mirar lo que aparece al lado. Sin ir más lejos, mientras escribía las respuestas a estas preguntas a través de un Documento de Google, veo que me aparece en la parte inferior derecha una pequeña pestaña, Exploración, que llama mi atención. Hago clic en ella y veo que ha realizado una búsqueda en Google Drive y de imágenes sobre los temas que estaba escribiendo.

Utilizo bastantes herramientas, aunque me centro en unas pocas de forma sistemática. Desde las más clásicas (un periódico, la radio, la tele) en las que un radar me avisa de que debo profundizar e informarme sobre algún tema, a las más específicasFundamentalmente utilizo:

  • Feedly combinado con Pocket : con Feedly localizo y filtro fuentes y con Pocket las clasifico y les doy un último filtrado;
  • Twitter, verdadera plataforma de curación de contenidos si sabemos sacarle partido al utilizar sus propias herramientas o combinándolas con otras como Tweetdeck, muy recomendable;
  • Alertas de Google, muy práctica;
  • Pinterest, una red muy rica que permite encontrar de un vistazo cantidad de contenidos interesantes y poder profundizar en ellos;
  • Scoop.it, la uso solo en la fase de búsqueda y filtrado, siguiendo muchas cuentas;
  • sigo algunos Paper.li seleccionados;
  • y desde hace un tiempo, me encanta  Nuzzel.
  • Por último, cuando tengo enfocado un artículo, profundizo acudiendo a las herramientas de búsqueda de Google para terminar de perfilarlo.

Y finalmente, publico y comparto.

Le dedico aproximadamente unos dos horas diarias, aunque se puede decir que siempre estoy alerta, incluido cualquier comentario de un alumno que me descubre una herramienta (esto me interesa por mantenerme cercano a sus intereses).

como trabajan - jesus hernandez-Feedly Pocket

Feedly y Pocket, el binomio curador (ilustración de Jesús Hernández)

Una vez has seleccionado los contenidos que quieres curar y difundir, ¿cómo procedes a continuación? ¿Utilizas alguna técnica o sistema determinado para aportar valor a esos contenidos?

Suelo destacar los elementos que desde mi punto de vista hacen útil ese contenido para educación, realizo comentarios personales, sugiero ideas para su utilización, trato de esquematizarlos para hacer accesibles y más visibles los contenidos y sus partes destacadas.

Si tenemos en cuenta todas las fases, algunos posts me cuestan horas y días en algunos casos.

¿Qué tipo de difusión o redifusión posterior haces de esos productos en otras plataformas o servicios?

Utilizo para difundir mis publicaciones: Twitter (con hashtags específicos), Google +, Linkedin, Pinterest, Facebook, Scoop.it, correo, newsletter, RSS,…

como trabajan - jesus hernandez twitter

Tuit de Crea y aprende con Laura

¿Qué tipo de interacción mantienes con la comunidad que sigue tu trabajo?

Procuro tener bastante contacto con las personas que me siguen, tanto analizando los contenidos que les interesan como tratando de responder a sus preguntas, bien a través de posts o bien particularmente. Muchos de los posts que escribo han sido sugeridos por preguntas de compañeros. Cuando conozco la respuesta, directamente la escribo y cuando la desconozco, me sirve para investigarla y aprender.

¿Haces algún tipo de seguimiento o medición de tu curación, y con qué herramientas y frecuencia?

-Las primeras herramientas que utilizo son las que ofrece mi propio blog: número de visitas en el momento (interesante para saber si el post va a tener resultado o para saber si es una buena hora de publicación) por día, semana, mes, en cualquier momento, por entradas, fuentes de tráfico y público.

-Después, utilizo Google Analytics, con sus informes integrados (informes de audiencia, adquisición, comportamiento y conversión). Creo segmentos y hago comparativas.

-También utilizo Alexa, Analytics de Twitter, herramientas para medir hashtags como Hashtagify.

La frecuencia de consultas:

  • en el blog diaria,
  • en Google y Twitter Analytics regularmente,
  • en Alexa de vez en cuando,
  • y en los hashtags cuando me interesa hacer un seguimiento de alguno en concreto.

¿Cuáles consideras que son los puntos fuertes y débiles de tu trabajo? ¿Cómo crees que puede evolucionar en el futuro?

Como punto fuerte, la diversidad de fuentes construidas a lo largo de los años. Como debilidad, la falta de tiempo para lo que me gustaría hacer. Mi evolución está vinculada con el deseo de seguir aprendiendo.

Desde tu perspectiva ¿Cuál es tu punto de vista sobre la curación de contenidos en la actualidad y en el futuro inmediato, tanto a nivel global como en concreto en su aplicación en el ámbito de la educación?

Quiero pensar de manera optimista, porque creo que por muchas máquinas que nos puedan ayudar y facilitar el trabajo, el factor humano debe de estar presenteAunque el Big Data, el Machine Learning y la revolución robótica que está a la vuelta de la esquina, con el aumento de sistemas de control y seguimiento, me hacen ser algo pesimista.

A pesar de ello, trato de confiar siempre en el ser humano que es capaz de lo mejor y lo peor. De hecho, la falta de curadores humanos parece estar haciendo que se propaguen las falsas noticias.

¿Hay algún ejemplo de content curator que quieras destacar y /o algún ejemplo de producto realizado con curación de contenidos que te guste especialmente?

Bueno, destacaría al que considero mi maestro en estas lides y del que he aprendido y sigo aprendiendo mucho, Javier Guallar y su web, Los Content Curators. También, Robin Good y su Content Curation Official Guide.

¡Muchas gracias, Jesús!

About Javier Guallar

Profesor de Documentación y Comunicación, Editor, Documentalista y Content Curator. En UB, UOC, revista El profesional de la información (EPI), libros El profesional de la información y EPI Scholar (Ed.UOC), Los content curators. Coautor libros "El content curator", "Las 4S's de la content curation", "Calidad en sitios web", "Prensa digital y bibliotecas".

Curando contenidos en Twitter v. 9

Nueva entrega en Storify de la serie Curando contenidos en Twitter. En este caso recojo una selección del trabajo realizado por estudiantes de la asignatura Estrategia de content curator en el postgrado y máster Social Media Content en la Universitat Oberta de Catalunya

curando contenidos en twitter 9

About Javier Guallar

Profesor de Documentación y Comunicación, Editor, Documentalista y Content Curator. En UB, UOC, revista El profesional de la información (EPI), libros El profesional de la información y EPI Scholar (Ed.UOC), Los content curators. Coautor libros "El content curator", "Las 4S's de la content curation", "Calidad en sitios web", "Prensa digital y bibliotecas".

Curando contenidos en Twitter y medios sociales v.8

Nueva entrega en Storify de la serie Curando contenidos en Twitter y medios sociales. En este caso recojo una selección del trabajo realizado por mis estudiantes del Grado de Comunicación Audiovisual de la Universidad de Barcelona en la asignatura Comunicació a la Xarxa (Comunicación en la Red)

storify-curando-contenidos-en-twitter-ubcomunicaxarxa

 

About Javier Guallar

Profesor de Documentación y Comunicación, Editor, Documentalista y Content Curator. En UB, UOC, revista El profesional de la información (EPI), libros El profesional de la información y EPI Scholar (Ed.UOC), Los content curators. Coautor libros "El content curator", "Las 4S's de la content curation", "Calidad en sitios web", "Prensa digital y bibliotecas".