Archivo de la categoría: Herramientas

Jesús Hernández: “La red me ha aportado muchas cosas que trato de devolver en la medida en que soy capaz

Cómo trabajan los content curators

En esta serie de posts hablamos con profesionales sobre cómo aplican la content curation a sus proyectos y productos

Jesús Hernández: “La red me ha aportado muchas cosas que trato de devolver en la medida en que soy capaz 

como trabajan - jesus hernandez

Jesús Hernández es maestro en el primer ciclo de ESO, Vicedirector en el IES María Pérez Trujillo, coordinador de HangoutEDU, miembro del equipo coordinador de la Red Social de Cine y Educación Cero en conducta y miembro de EducAppsAventura. En Twitter, @jhergony.

Sigo a Jesús desde hace tiempo con admiración por su enorme y generoso trabajo de curación y difusión de contenidos en el sector de la educación. Su trabajo en List.ly, blog y Twitter bajo la marca “Crea y aprende con Laura” es ya todo un referente para muchos content curators profesores de este país. Aquí nos cuenta algo del día a día de su trabajo como curador de contenido.

¿Puedes presentar brevemente los productos que realizas basados en curación de contenidos ?

La principal labor de curación de contenidos la llevo a cabo a través de mi blog, Crea y aprende con Laura, un blog que comencé en 2007. En el blog busco todo tipo de aplicaciones webs y móviles útiles para educación, materiales educativos, experiencias educativas que considero interesantes, cortometrajes, actividades que desarrollo y reflexiones educativas. Publico casi diariamente.

como trabajan - jesus hernandez blog crea y aprende con laura

También tengo una lista de cortometrajes con valor educativo en List.ly que se encuentra en su Trending Lists. Esta lista nació en otro blog específico de cortometrajes que tenía, pero que integré en mi blog principal y en List.ly.

También desarrollo mi labor en Twitter, donde mi nick es @jhergony. Aunque participo en más redes, es realmente en esta en la que realizo más curación de contenidos.

como trabajan - jesus hernandez listly cortometrajes

List.ly Cortometrajes con valor educativo

¿Cómo fueron tus inicios en la curación de contenidos?

Siempre me gustó perseguir materiales y estar al día de novedades, curiosear y surfear detrás de cualquier noticia que me atrajera y compartirlas con los compañeros. Cuando comencé con los blogs e internet empezó a hacerse más general, comencé a buscar materiales y a compartirlos, pero realmente aportaba poco más allá de su recopilación.

Después, comencé con Crea y aprende con Laura que en realidad no era mi blog, sino uno que hacía junto a mi hija y para ella. Colocaba materiales para ella. Posteriormente, las profesoras de su colegio comenzaron a visitar el blog y a solicitarme que les buscara materiales para actividades concretas. Ese se puede decir que fue en momento en el que el blog se destinó de una manera más consciente a la búsqueda de materiales, sobre todo, cuando Laura me dijo que se había construido dos blogs y que me quedara yo con ese. Como en este tenía ya por aquel entonces bastantes más visitas que en cualquiera de los que realizaba, decidí hacerlo totalmente mío. Esa fue la última fase de este blog, que ya dejó de estar tan enfocado a primaria y se centró más en mis intereses.  

¿Qué objetivo persigues con la realización de estos productos?

Lo primero, satisfacer mi curiosidad y aprender cosas nuevas. Es algo que va en mí. Lo segundo, poder servir de ayuda a compañeros. Es algo que también llevo en mi adn, con blogs, sin blogs, con internet y sin internet. También he ido aprendiendo de la Red y de las personas que habitan el ella. Creo firmemente en que todo lo que uno recibe debe devolverlo a la sociedad y creo que la Red me ha aportado muchas cosas que trato de devolver en la medida en la que soy capaz.

¿Cuál es tu sistema de trabajo en las fases de búsqueda y de selección de contenidos? ¿En qué herramientas te apoyas principalmente y cuál es el tiempo estimado de dedicación?

Las fases de mi trabajo suelen comenzar por la fase de “radar” alerta ante cualquier estímulo que me sugiera algo. Siempre miro al lado cuando busco algo. En muchas ocasiones descubro cosas mientras busco otras, porque me gusta mirar lo que aparece al lado. Sin ir más lejos, mientras escribía las respuestas a estas preguntas a través de un Documento de Google, veo que me aparece en la parte inferior derecha una pequeña pestaña, Exploración, que llama mi atención. Hago clic en ella y veo que ha realizado una búsqueda en Google Drive y de imágenes sobre los temas que estaba escribiendo.

Utilizo bastantes herramientas, aunque me centro en unas pocas de forma sistemática. Desde las más clásicas (un periódico, la radio, la tele) en las que un radar me avisa de que debo profundizar e informarme sobre algún tema, a las más específicasFundamentalmente utilizo:

  • Feedly combinado con Pocket : con Feedly localizo y filtro fuentes y con Pocket las clasifico y les doy un último filtrado;
  • Twitter, verdadera plataforma de curación de contenidos si sabemos sacarle partido al utilizar sus propias herramientas o combinándolas con otras como Tweetdeck, muy recomendable;
  • Alertas de Google, muy práctica;
  • Pinterest, una red muy rica que permite encontrar de un vistazo cantidad de contenidos interesantes y poder profundizar en ellos;
  • Scoop.it, la uso solo en la fase de búsqueda y filtrado, siguiendo muchas cuentas;
  • sigo algunos Paper.li seleccionados;
  • y desde hace un tiempo, me encanta  Nuzzel.
  • Por último, cuando tengo enfocado un artículo, profundizo acudiendo a las herramientas de búsqueda de Google para terminar de perfilarlo.

Y finalmente, publico y comparto.

Le dedico aproximadamente unos dos horas diarias, aunque se puede decir que siempre estoy alerta, incluido cualquier comentario de un alumno que me descubre una herramienta (esto me interesa por mantenerme cercano a sus intereses).

como trabajan - jesus hernandez-Feedly Pocket

Feedly y Pocket, el binomio curador (ilustración de Jesús Hernández)

Una vez has seleccionado los contenidos que quieres curar y difundir, ¿cómo procedes a continuación? ¿Utilizas alguna técnica o sistema determinado para aportar valor a esos contenidos?

Suelo destacar los elementos que desde mi punto de vista hacen útil ese contenido para educación, realizo comentarios personales, sugiero ideas para su utilización, trato de esquematizarlos para hacer accesibles y más visibles los contenidos y sus partes destacadas.

Si tenemos en cuenta todas las fases, algunos posts me cuestan horas y días en algunos casos.

¿Qué tipo de difusión o redifusión posterior haces de esos productos en otras plataformas o servicios?

Utilizo para difundir mis publicaciones: Twitter (con hashtags específicos), Google +, Linkedin, Pinterest, Facebook, Scoop.it, correo, newsletter, RSS,…

como trabajan - jesus hernandez twitter

Tuit de Crea y aprende con Laura

¿Qué tipo de interacción mantienes con la comunidad que sigue tu trabajo?

Procuro tener bastante contacto con las personas que me siguen, tanto analizando los contenidos que les interesan como tratando de responder a sus preguntas, bien a través de posts o bien particularmente. Muchos de los posts que escribo han sido sugeridos por preguntas de compañeros. Cuando conozco la respuesta, directamente la escribo y cuando la desconozco, me sirve para investigarla y aprender.

¿Haces algún tipo de seguimiento o medición de tu curación, y con qué herramientas y frecuencia?

-Las primeras herramientas que utilizo son las que ofrece mi propio blog: número de visitas en el momento (interesante para saber si el post va a tener resultado o para saber si es una buena hora de publicación) por día, semana, mes, en cualquier momento, por entradas, fuentes de tráfico y público.

-Después, utilizo Google Analytics, con sus informes integrados (informes de audiencia, adquisición, comportamiento y conversión). Creo segmentos y hago comparativas.

-También utilizo Alexa, Analytics de Twitter, herramientas para medir hashtags como Hashtagify.

La frecuencia de consultas:

  • en el blog diaria,
  • en Google y Twitter Analytics regularmente,
  • en Alexa de vez en cuando,
  • y en los hashtags cuando me interesa hacer un seguimiento de alguno en concreto.

¿Cuáles consideras que son los puntos fuertes y débiles de tu trabajo? ¿Cómo crees que puede evolucionar en el futuro?

Como punto fuerte, la diversidad de fuentes construidas a lo largo de los años. Como debilidad, la falta de tiempo para lo que me gustaría hacer. Mi evolución está vinculada con el deseo de seguir aprendiendo.

Desde tu perspectiva ¿Cuál es tu punto de vista sobre la curación de contenidos en la actualidad y en el futuro inmediato, tanto a nivel global como en concreto en su aplicación en el ámbito de la educación?

Quiero pensar de manera optimista, porque creo que por muchas máquinas que nos puedan ayudar y facilitar el trabajo, el factor humano debe de estar presenteAunque el Big Data, el Machine Learning y la revolución robótica que está a la vuelta de la esquina, con el aumento de sistemas de control y seguimiento, me hacen ser algo pesimista.

A pesar de ello, trato de confiar siempre en el ser humano que es capaz de lo mejor y lo peor. De hecho, la falta de curadores humanos parece estar haciendo que se propaguen las falsas noticias.

¿Hay algún ejemplo de content curator que quieras destacar y /o algún ejemplo de producto realizado con curación de contenidos que te guste especialmente?

Bueno, destacaría al que considero mi maestro en estas lides y del que he aprendido y sigo aprendiendo mucho, Javier Guallar y su web, Los Content Curators. También, Robin Good y su Content Curation Official Guide.

¡Muchas gracias, Jesús!

About Javier Guallar

Profesor de Documentación y Comunicación, Editor, Documentalista y Content Curator. En UB, UOC, revista El profesional de la información (EPI), libros El profesional de la información y EPI Scholar (Ed.UOC), Los content curators. Coautor libros "El content curator", "Las 4S's de la content curation", "Calidad en sitios web", "Prensa digital y bibliotecas".

Curando contenidos en Twitter v. 9

Nueva entrega en Storify de la serie Curando contenidos en Twitter. En este caso recojo una selección del trabajo realizado por estudiantes de la asignatura Estrategia de content curator en el postgrado y máster Social Media Content en la Universitat Oberta de Catalunya

curando contenidos en twitter 9

About Javier Guallar

Profesor de Documentación y Comunicación, Editor, Documentalista y Content Curator. En UB, UOC, revista El profesional de la información (EPI), libros El profesional de la información y EPI Scholar (Ed.UOC), Los content curators. Coautor libros "El content curator", "Las 4S's de la content curation", "Calidad en sitios web", "Prensa digital y bibliotecas".

Curando contenidos en Twitter y medios sociales v.8

Nueva entrega en Storify de la serie Curando contenidos en Twitter y medios sociales. En este caso recojo una selección del trabajo realizado por mis estudiantes del Grado de Comunicación Audiovisual de la Universidad de Barcelona en la asignatura Comunicació a la Xarxa (Comunicación en la Red)

storify-curando-contenidos-en-twitter-ubcomunicaxarxa

 

About Javier Guallar

Profesor de Documentación y Comunicación, Editor, Documentalista y Content Curator. En UB, UOC, revista El profesional de la información (EPI), libros El profesional de la información y EPI Scholar (Ed.UOC), Los content curators. Coautor libros "El content curator", "Las 4S's de la content curation", "Calidad en sitios web", "Prensa digital y bibliotecas".

Humanos y algoritmos, a propósito de la curación de contenidos en Facebook

Estos días se está hablando bastante en las redes digitales de los problemas que parece tener Facebook para seleccionar y presentar de la mejor manera posible las informaciones que ven sus usuarios. Las noticias de estos últimos días tienen para mi algo de deja vu, de nuevo resurgir de una problemática permanente en la  era de la información desde que existe la Web. Algo así como una nueva versión de la disputa humanos versus algoritmos.

facebookUn breve recorrido por los hechos:

En el pasado mes de mayo el blog de tecnología Gizmodo publicaba un post que desencadenaría un terremoto en Facebook, Former Facebook Workers: We Routinely Suppressed Conservative News, al informar de que el equipo de news curators encargado de la selección de los trending topics de la red social tenía unos sesgos claramente “anticonservadores”. Los medios, como The Guardian (Facebook news selection is in hands of editors not algorithms, documents show), consideraron mayoritariamente que el hecho de quedar la selección de noticias en manos de editores que parecían seguir unas directrices ideológicas concretas, convertía a Facebook en un medio de comunicación en sí mismo, con una determinada línea editorial, lo cual desmentía su proclamada neutralidad. Reacciones desde la compañía como este post de Zuckerberg, o el artículo Information About Trending Topics de Justin Osofsky intentaron contrarrestar ante la opinión pública la visión anterior. Vale la pena detenerse un momento en este último texto, cuya lectura completa recomiendo a los interesados en estos temas. Según explica Osofsky, el Trending Topics Team trabajaba entonces (mayo de 2016) de la siguiente manera:

1.En una primera fase, las informaciones se seleccionan a partir de: a) un algoritmo que identifica los temas más populares, y especialmente, aquellos que tienen un crecimiento de popularidad más rápido, y b) del rastreo sistemático de esta lista de fuentes.

“Potential Trending Topics are first surfaced by an algorithm that identifies topics that have recently spiked in popularity on Facebook”

2.En una segunda fase, los miembros del Trending topics Team comprueban “manualmente” el alcance de las noticias a ofrecer a los usuarios (teniendo en cuenta varios elementos, como por ejemplo si se han recogido por varios medios de entre esta lista), redactan una breve descripción de las mismas y las etiquetan según categorías.

3.En una tercera fase, de nuevo entran en juego los algoritmos, para personalizar la lista de topics que ve cada usuario, en función de diversos factores:

“The list of Trending Topics is then personalized for each user via an algorithm that relies on a number of factors, including the importance of the topic, Pages a person has liked, location (e.g.. home state sports news), feedback provided by the user about previous Trending Topics and what’s trending across Facebook overall. Not everyone sees the same topics at the same time”

El resultado es por tanto el que todos conocemos bien por nuestra experiencia en la red social. Lo remarco: Not everyone sees the same topics at the same time

Como Facebook no consiguió en los meses siguientes dejar zanjada la polémica iniciada por el post de Gizmodo, a pesar de explicaciones públicas como las mostradas arriba, y de la asunción de medidas internas como formación a sus empleados para evitar el sesgo político, finalmente decidió cortar por lo sano a finales de agosto, nada menos que despidiendo en pleno a todo el equipo de news curators  y sustituyendo el proceso antes descrito por la actuación exclusiva de los algoritmos. La explicación oficial, en Search FYI: An Update to Trending:

Today, we’re making some changes to the Trending feature on Facebook that will make the product more automated and will no longer require people to write descriptions for trending topics”

Enrique Dans lo ha explicado muy bien en su post Entre personas y algoritmos, gana el algoritmo:

“Resulta muy posible que el problema real no desaparezca tras la sustitución, o incluso pueda empeorar, porque no hay ni persona perfecta, ni algoritmo perfecto. En la práctica, todo indica que se hace simplemente como forma de justificar algo desde un punto de vista estético, por tener un chivo expiatorio sin rostro al que señalar en caso de problemas, considerando que para el conjunto de la sociedad, la atribución del sesgo a las personas frente a unos algoritmos supuestamente neutrales es una creencia que, aunque errónea, aún se encuentra suficientemente arraigada

Este “incluso pueda empeorar” que señala Dans no hemos tardado nada en verlo. En los días siguientes al cambio, varios errores lamentables, como la publicación de una información falsa sobre la periodista Megyn Kelly y especialmente de un video de un joven masturbándose con una hamburguesa de pollo de McDonald’s, que se hizo rápidamente viral, han dejado a Facebook por los suelos… Bochornoso.

Hasta aquí los hechos. Vamos con un breve comentario:

Volviendo a la explicación oficial del cambio de sistema, el tema de la dimensión, de la escala, del volumen de los contenidos a seleccionar, es clave:

“A more algorithmically driven process allows us to scale Trending to cover more topics and make it available to more people globally over time

Uno de los puntos fuertes de los algoritmos es sin duda esa capacidad de trabajar a gran escala. Pero Facebook no dice nada (o lo olvida expresamente) acerca de la calidad que aporta la supervisión humana de los contenidos que se distribuyen, no dice nada de la necesidad de verificación de las informaciones, no dice nada de la posibilidad de que profesionales aporten valor a la mera clasificación y distribución totalmente automatizada de la información.

Toda esta situación me ha recordado de nuevo, cual deja vu, la situación vivida dos décadas atrás, en los primeros tiempos de la Web con la derrota del directorio Yahoo (hecho por humanos) ante los algoritmos cada vez más perfeccionados del buscador Google, cuando las dimensiones (la escala) de los contenidos a clasificar por los profesionales de Yahoo fue inasumible.  Desde aquellos inicios de la Web, los algoritmos han reinado y el papel de la selección humana de informaciones se ha centrado básicamente en los contenidos temáticos, especializados, de escalas asumibles, ahí donde los humanos son superiores a las máquinas (al menos, de momento). La content curation es la actualización de esto en nuestros días. De ello hemos hablado en el epílogo de nuestro libro El content curator.

Así, cuando veo que grandes como Facebook se interesan por la content curation, lo veo con esperanza por una parte, pero casi siempre suelo dudar de su viabilidad futura, recordando que tratándose de grandes dimesiones, siempre suelen ganar las máquinas. Es bastante probable que en Facebook la selección de contenidos, una vez se solucionen los clamorosos errores de estos últimos días, acabe quedando en manos exclusivamente de algoritmos, supervisados  por profesionales con el perfil de ingenieros, data sicentists o especialistas en big data, es decir profesionales de la tecnología, no de los contenidos. Es lo que hay.

Y sin embargo, el método que explicaba Osofsky me parece un muy inteligente sistema de curación de contenidos basado en la combinación entre el trabajo de humanos y de algoritmos. No renuncio totalment a ver algo así funcionando con éxito por parte de algún grande, y algunos intentos parece que sí los hay (ejemplo en Periscope), pero reconozco que en general está crudo ahora mismo, en plena fiebre big data.

Así que centrémonos en escalas asumibles, preocupémonos por hacer una concienzuda selección de fuentes, no escatimemos en la verificación de informaciones, exprimamos nuestras neuronas para añadir sense making a lo que compartimos,  y pongámonos a bordar nuestro toque personal como curators, lo que -todavía- no saben hacer bien las máquinas.

¡Buena curation!

About Javier Guallar

Profesor de Documentación y Comunicación, Editor, Documentalista y Content Curator. En UB, UOC, revista El profesional de la información (EPI), libros El profesional de la información y EPI Scholar (Ed.UOC), Los content curators. Coautor libros "El content curator", "Las 4S's de la content curation", "Calidad en sitios web", "Prensa digital y bibliotecas".

El bibliotecario como content curator

La semana pasada tuve la oportunidad de impartir en Palma el curso de formación “El bibliotecari com a content curator” en la Universitat de les Illes Balears (UIB) para el personal de Biblioteca y Documentación.

bibliotecari com a content curator

Se trató de un curso presencial de 10 horas en el que  vimos en primer lugar brevemente la teoría de la content curation, para ponerla a continuación en práctica durante la mayor parte de las horas del curso, siguiendo el desarrollo de las 4S’s. Buena parte del material del curso, tanto el de apoyo a mis charlas como las prácticas y actividades que fuimos desarrollando, están disponibles en abierto en la Web y aprovecho este espacio para agruparlos y compartirlos aquí, pensando que pueden ser de interés a los interesados en curación de contenidos, y en especial a los interesados del sector de Bibliotecas y Documentación.

El material de base está recogido en dos presentaciones disponibles en Slideshare:

 

A partir de aquí, fumos realizando diferentes prácticas, siguiendo el desarrollo en fases de las 4S’s. Por ejemplo, una muestra de curación de contenidos en Scoop.it, atendiendo especialmente a la caracterización o sense making es este scoop de Lecturas recomendadas de curation a partir de un texto de Evelio Martínez.

Buena parte del trabajo se canalizó vía Twitter tanto en la tercera S (caracterización) siguiendo las diferentes técnicas de caracterización en esta plataforma, como en la cuarta S (difusión), compartiendo las prácticas realizadas en otras plataformas como List.ly, Scoop,it, Pinterest, blogs y Storify, herramienta con las que recogimos un resumen del curso que comparto al final de este post.

Desde aquí agradezco a Miquel Pastor y Marta Macías, organizadores del curso, la oportunidad de trabajar con profesionales tan motivados. Asimismo, aproveché la estancia en la isla para desvirtualizar a mi querida exalumna y actualmente colega y profesional del social media Teresa Miquel. Es una satisfacción comprobar como el interés por la content curation se va extendiendo.

A continuación, el Storify Curando contenidos en Twitter y medios sociales v.6

 

 

About Javier Guallar

Profesor de Documentación y Comunicación, Editor, Documentalista y Content Curator. En UB, UOC, revista El profesional de la información (EPI), libros El profesional de la información y EPI Scholar (Ed.UOC), Los content curators. Coautor libros "El content curator", "Las 4S's de la content curation", "Calidad en sitios web", "Prensa digital y bibliotecas".