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Acerca de Javier Guallar

Profesor de Documentación y Comunicación, Editor y Content Curator. En UB, revista Profesional de la información (EPI), libros Profesional de la información y EPI Scholar (Ed.UOC), Los content curators. Coautor libros "El content curator", "Las 4S's de la content curation", "Calidad en sitios web", "Prensa digital y bibliotecas". Mi newsletter: https://www.getrevue.co/profile/jguallar

Técnicas de curación de contenidos

Guía básica de content curation: respuestas curadas a preguntas e inquietudes comunes sobre curación / 9

Este post está dedicado a dar respuesta a preguntas habituales sobre qué técnicas existen para hacer content curation o cuáles son las mejores técnicas de curación de contenidos que puede emplear el content curator.

Técnicas de curación de contenidos

Técnicas de curación de contenidos

Cuando hablamos de técnicas en content curation, nos solemos referir a aquellas que puede utilizar un content curator para aportar valor al contenido curado. Estas se concentran en la fase de Sense making o caracterización de contenidos, aunque también se puede hablar de técnicas específicas para otros momentos de la curación, como es el caso de la técnica del mapa de palabras clave [1], para la fase de Search.

De las diferentes propuestas existentes en la literatura sobre curación, una de las de mayor influencia es la de Deshpande, que identifica seis técnicas: Abstracting, Re-titling, Summarizing, Quoting, Storyboarding y Paralellizing [2].

En esta Guía propongo una adaptación de la relación original de técnicas de Deshpande, en la que veo interesante distinguir en Summarizing dos variantes, Resumir y Comentar. Mi propuesta es como sigue:

  • Extractar (Abstracting): la técnica más simple y básica de curación, en la cual la aportación de valor es básicamente la propia selección del contenido curado del cual se extracta una parte, usualmente el título, sin más elaboración o contextualización, como sí hacen las siguientes técnicas;
  • Retitular (Re-titling): se trata de ofrecer un título diferente al original, adaptado al público y a las características de la curación;
  • Resumir: se trata de realizar un resumen de tipo descriptivo o informativo del contenido curado, de manera neutra o impersonal;
  • Comentar: consiste en la redacción de un texto de opinión o con un tono personal sobre el contenido curado, mostrando explícitamente cual es el punto de vista del curador;
  • Citar (Quoting): se trata de citar un fragmento, o más de uno, de la fuente original que el autor de la curación considera relevante, representativo o especialmente interesante;
  • Storyboarding: consiste en la recopilación de contenidos diversos en diferentes formatos (p.e., de Twitter, YouTube, Instagram, imágenes, webs…) unidos bajo el hilo conductor de un texto del curador;
  • Paralelizar (Paralellizing): consiste en establecer una relación entre dos o más piezas de contenido diferentes, que antes de la curación no estaban relacionadas entre sí.

Seguramente lo mejor para entenderlas bien es observar su uso en ejemplos reales de productos de content curation. Para ello, se puede consultar, por ejemplo: esta presentación sobre técnicas de curación [3]; la serie de posts en este blog sobre técnicas (de momento solo disponibles las cuatro primeras mencionadas) [4]; o ejemplos de uso en hilos de Twitter [5].

Fuentes seleccionadas:

Con este post damos por finalizada, al menos de momento, esta Guía básica de content curation: respuestas curadas a preguntas e inquietudes comunes sobre curación. Con esta serie de nueve posts hemos querido mostrar de manera sintética las claves esenciales de la curación de contenidos. Si te ha parecido útil, compártelo en tus redes sociales y ¡buena curation!

About Javier Guallar

Profesor de Documentación y Comunicación, Editor, y Content Curator. En UB, revista Profesional de la información (EPI), libros Profesional de la información y EPI Scholar (Ed.UOC), Los content curators. Coautor libros "El content curator", "Las 4S's de la content curation", "Calidad en sitios web", "Prensa digital y bibliotecas". Mi newsletter: https://www.getrevue.co/profile/jguallar

Herramientas para curación de contenidos

Guía básica de content curation: respuestas curadas a preguntas e inquietudes comunes sobre curación / 8

Este post está dedicado a dar respuesta a preguntas habituales sobre cuáles son las mejores herramientas para hacer curación de contenidos o cuáles son las herramientas imprescindibles del content curator.

Herramientas para curación de contenidos

Es obvio que toda curación de contenidos requiere utilizar una serie de herramientas. Sin embargo, es importante tener en cuenta que las herramientas que se utilicen deben estar al servicio de la curación,  y no al revés; es decir, las herramientas deben ser las más adecuadas para cumplir los objetivos y el plan marcados en el diseño de la curación. Así, del amplísimo repertorio de programas y aplicaciones disponible, el content curator deberá elegir aquellos que mejor se ajustan a tales parámetros.

En la bibliografía académica y profesional, se pueden encontrar numerosas publicaciones con recomendaciones de herramientas de curación de contenidos. Por ejemplo, las que se detallan y explican para cada una de las fases de la curación (las 4 S’s) en los libros El content curator [1] y Las 4 S’s de la content curation [2], las que aparecen en este artículo de Guallar y Leiva-Aguilera [3], o los repertorios de Pierre Tran [4] o de Eva Sanagustín [5]. De entre todas estas referencias, una síntesis de algunas herramientas muy utilizadas y útiles para la content curation es la siguiente:

En la fase inicial de búsqueda de información: sistemas de alertas como Google Alerts, Talkwalker Alerts, agregadores de RSS como Feedly, Tiny Tiny RSS, The Old Reader, sistemas de monitorización de redes sociales como Tweetdeck, Hootsuite, Social Mention.

Para la fase de selección: Evernote, Pocket, Diigo, Instapaper y otras aplicaciones para guardar documentos.

Para la fase central de sense making o caracterización, dependiendo del tipo de plataforma de publicación de la curación:

  • blogs: WordPress, Blogger, Tumblr, Medium, Wix.
  • newsletters: Mailchimp, Substack, Revue.
  • plataformas especializadas en curación: Pinterest, Flipboard, Paper.li, Curata, Scoop.it, Wakelet.
  • redes sociales generalistas: Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram.

Para la fase final de difusión , todas las plataformas sociales mencionadas antes y además, las herramientas especializadas en gestión de redes sociales que ayudan en la programación y el análisis de publicaciones, como Hootsuite, Metricool, Buffer, Tweetdeck, Creator Studio, IFTTT.

La mayoría de estas herramientas no tienen un uso excesivamente complejo, existiendo además abundantes tutoriales disponibles en la Red que ayudan al curador a iniciarse en su manejo. Como muestra, estos tutoriales en mi canal de Youtube sobre Google Alertes, Feedly, Tweetdeck, Pinterest y Scoop.it [6]. En resumen, elige las aplicaciones que mejor se ajusten a los objetivos de tu curación, y no olvides que siempre lo más importante es seguir una estrategia y un sistema o método.

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Qué son las 4S’s de la content curation

Guía básica de content curation: respuestas curadas a preguntas e inquietudes comunes sobre curación / 7

Este post está dedicado a dar respuesta a preguntas sobre cuál es el método de las 4S’s de la content curation, en qué consiste, o cuáles son las cuatro eses de una curación de contenidos.

Qué son las 4S’s de la content curation

Las 4S’s de la content curation es el método de curación de contenidos que desarrollamos Javier Guallar y Javier Leiva-Aguilera en nuestros libros El content curator [1] y Las 4S’s de la content curation [2] y que posteriormente hemos seguido evolucionando en diversas publicaciones, como por ejemplo, posts de este blog Los content curators. Es un método del que impartimos con regularidad talleres, cursos y diferentes tipos de formación, que otros especialistas continúan explicando y que está siendo utilizado y adaptado por profesionales diversos en sus curaciones, como algunos de los curadores de esta serie de entrevistas [3], o empresas especializadas en curación, como Curation Media [4].

Las 4 S’s es la denominación que damos a las fases sucesivas de un proceso de curación: Search (búsqueda), Select (selección), Sense making (caracterización) y Share (difusión), con una fase previa de Diseño y una posterior de Evaluación. Un brevísimo resumen sería el siguiente:

  • Diseño: en esta fase se toman las decisiones estratégicas de objetivos, temas, fuentes, productos resultantes, o frecuencia de publicación, entre otras.
  • Búsqueda (Search): el proceso se inicia con la búsqueda de contenidos en diversos tipos de fuentes y utilizando sistemas complementarios como alertas, seguimiento por RSS o monitorización de medios sociales.
  • Selección (Select): la segunda fase es la selección de los contenidos que queremos dar a conocer, una fase esencialmente intelectual, donde lo más importante es el criterio del curador, pero en la cual también nos podemos apoyar en herramientas diversas.
  • Caracterización (Sense making): etapa crucial de la curación en la que el curador aporta valor a la anterior selección de contenidos mediante una nueva publicación, empleando para ello alguna o varias de las técnicas de sense making.
  • Difusión (Share): fase final en la que se da a conocer la curación al público por todos aquellos canales o plataformas que se consideren adecuados.
  • Evaluación: análisis o revisión periódica de la curación para detectar opciones de mejora, posibles errores, etc. y, en su caso, plantear los ajustes necesarios en un nuevo diseño.

Un caso concreto de uso de las 4S’s con temas de curación, herramientas y ejemplos, se puede consultar en este artículo de un sistema personal de content curator [5] y por último, en este post se pueden ver de manera gráfica las cuatro S’s en infografías y visualizaciones [6].

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Habilidades del content curator

Guía básica de content curation: respuestas curadas a preguntas e inquietudes comunes sobre curación / 6

Este post está dedicado a dar respuesta a preguntas habituales acerca de cuáles son las habilidades o competencias de un buen curador de contenidos o qué debería conocer bien y dominar el profesional que hace curación de contenidos.

Habilidades del content curator

Nos vamos a basar, aunque no totalmente, en el esquema que propusimos en el libro El content curator [1] y vamos a hablar de habilidades a tres niveles.

En un primer nivel, el content curator ideal debe tener buenas habilidades tanto de Gestión de la información como de Comunicación. Si pensamos, por ejemplo, en el esquema de trabajo de las 4 S’S :

  • en las dos primeras fases (Search, Select) predominan las competencias en Gestión de la información y documentación: conocimiento de las técnicas, fuentes de información, tecnologías y recursos para buscar y seleccionar información.
  • en las dos fases finales (Sense making, Share) predominan las competencias en Comunicación: técnicas de comunicación, redacción, análisis de audiencia, entre otras, con las tecnologías y recursos asociados.

A un segundo nivel, el content curator ideal debe conocer bien la temática o el ámbito específico a curar: puede que ya fuera especialista en ese tema o que se haga especialista tras un proceso de aprendizaje o de inmersión en la temática de especialización requerida. Es evidente que cuanto mayor conocimiento tenga de aquello acerca de lo que hace curación, mayor calidad en la selección de contenidos y en la aportación de valor (hay excepciones a ello y es cuando la curación no es estrictamente temática; dedicaremos a ello un post de esta guía).

En un tercer nivel, conocimiento de los social media, y, en general, de los medios digitales.  El sector de la información digital en internet, y particularmente, de los medios sociales, es muy dinámico y cambiante y un buen curador debe estar permanentemente al día de las peculiaridades, ventajas e inconvenientes de los diferentes productos y servicios que van surgiendo día a día en internet. Probablemente, nunca podrá ser un buen curator si no tiene un fuerte interés y/o se siente cómodo en la web social.

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Dónde hacer curación de contenidos

Guía básica de content curation: respuestas curadas a preguntas e inquietudes comunes sobre curación / 5

Este post está dedicado a dar respuesta a preguntas habituales acerca de dónde se puede hacer curación de contenidos, en referencia a los ámbitos profesionales o disciplinas en las que se hace habitualmente curación de información.

Dónde hacer curación de contenidos

Como decíamos recientemente, la idea de la curación de contenidos nace vinculada al sector del Marketing digital y ha gozado desde entonces una importante expansión entre las profesiones vinculadas a los Social media y los contenidos digitales tanto en el sector privado como en el público [1].

Es especialmente visible en la práctica profesional y la investigación académica en las áreas de Comunicación y de Gestión de la información, pero también se ha expandido con fuerza en Educación y en Ingeniería y Ciencias informáticas. Dentro del ámbito genérico de la Comunicación, se hace curación tanto en Periodismo como en Comunicación corporativa y dentro de la Gestión de la información, es visible en las Bibliotecas y otras unidades de información [2]. Además, e independientemente del sector profesional es muy buena opción para potenciar la propia Marca personal.

Entraremos más adelante en cada uno de estos enfoques. Fuentes seleccionadas:

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